Sikkerhed og ansvar

Flytteforsikring og sikkerhed via IF Ansvarsforsikring

Alle vores flytninger er forsikret via IF, og vi følger Dansk Møbeltransport Forenings betingelser. Her kan du se, hvad forsikringen dækker, hvem der gør hvad, og hvad du gør, hvis uheldet er ude.

Få en flyttepris 47 47 00 88
transportansvarsforsikring
IF Forsikring
pr. kolli
50.000 kr.
til at anmelde en skade
24 timer
Dansk Møbeltransport Forenings betingelser
DMF

ReferencerBetroet af virksomheder og kommuner

  • Høje-Taastrup Kommune
  • Magasin
  • Ishøj Kommune
  • ILLUM
  • 3SA Studio
Flyttemænd bærer kasser ud af flyttebilen, mens kunden ser til

Forsikret op til

2 mio. kr. pr. flytning

Forsikringen

Vi passer på dine ting

Vores transportansvarsforsikring hos IF dækker dine ting i hele flytningen – op til 50.000 kr. pr. kolli. Den gælder for alle vores ydelser: privatflytning, erhvervsflytning, tungløft og slutflyt.

  1. 01

    Pålæsning

    Fra vi tager dine ting, til de står i bilen.

  2. 02

    Transport

    Hele vejen mellem de to adresser.

  3. 03

    Aflæsning

    Når vi bærer ind og stiller på plads.

  4. 04

    Overlevering

    Til tingene er afleveret til dig.

Ansvar

Hvem gør hvad?

En god flytning er et samarbejde. Sådan er ansvaret delt, så der ikke opstår misforståelser på dagen.

Det sørger vi for

  • Medbringer flyttetæpper, sækkevogn, møbelhund og andet standardudstyr
  • Har ansvaret for dine ting, fra vi tager dem, til de er leveret på den nye adresse
  • Arbejder ud fra den opgave, vi har aftalt, og siger til, hvis noget ikke passer
  • Giver besked hurtigst muligt, hvis vi bliver forsinkede
  • Gennemgår flytningen sammen med dig, når vi er færdige

Det sørger du for

  • Pakker og mærker kasserne forsvarligt – højst 20 kg pr. kasse
  • Sikrer skrøbelige ting som glasplader, spejle, kunst og elektronik
  • Sørger for adgang og parkering ved begge adresser
  • Fortæller os på forhånd om skrøbelige og værdifulde ting og om genstande over 65 kg
  • Selv tager dig af smykker, kontanter, vigtige papirer og ting, der har kostet over 50.000 kr. pr. stk.
  • Skiller og pakker møbler ind, medmindre du har bestilt det hos os

Det hele står i vores vilkår og betingelser.

Hvis uheldet er ude

Fire trin fra skade til løsning

Anmeld en skade

  1. Trin 1: Gennemgå flytningen

    Når vi er færdige, går du flytningen igennem sammen med flyttemanden og ser efter skader og mangler.

  2. Trin 2: Anmeld inden for 24 timer

    Skriv til kontakt@hovedstadensflyt.dk med billeder og en kort beskrivelse af skaden.

  3. Trin 3: Vi ser på skaden

    Vi har ret til at se skaden, før der træffes en beslutning, og kan selv udbedre den.

  4. Trin 4: Reparation eller erstatning

    Skaden repareres, eller du får erstatning efter tingens værdi lige før skaden (dagsværdi).

Spørgsmål og svar

Om forsikring og ansvar

Er mine ting forsikret under flytningen?

Ja. Alle flytninger er dækket af vores transportansvarsforsikring hos IF Forsikring, fra vi tager dine ting, til de er leveret på den nye adresse. Det gælder, uanset om du har fast pris eller timepris.

Hvor meget dækker forsikringen?

Op til 50.000 kr. pr. kolli (kasse eller genstand) og op til 2 mio. kr. pr. flytning. Erstatningen svarer til tingens værdi lige før skaden (dagsværdi), altså efter alder og stand. Affektionsværdi erstattes ikke.

Hvad dækker forsikringen ikke?

Skader på ting, du selv har pakket dårligt, ting der skal flyttes gennem døre eller trapper, de ikke kan passere uden risiko, og skader ved force majeure. Hjælper du eller nogen fra din side selv med at bære, dækker vi ikke skader, der sker i den forbindelse. Planter og lignende dækkes heller ikke.

Hvordan anmelder jeg en skade?

Skriv til kontakt@hovedstadensflyt.dk senest 24 timer efter flytningen med billeder og en beskrivelse. Se mere på siden om skadeanmeldelse.

Gå til skadeanmeldelse
Skal jeg selv tegne en ekstra forsikring?

Har du ting af stor værdi, anbefaler vi en ekstra forsikring, fordi vores dækning højst er 50.000 kr. pr. kolli. Smykker, kontanter og vigtige papirer bør du selv tage med. Ved opbevaring har vi ingen særskilt forsikring, så der anbefaler vi, at du selv forsikrer tingene.

Hvad med tunge ting som klaver og pengeskab?

Genstande over 65 kg er tungløft og skal aftales på forhånd. Det koster mindst 500 kr. pr. genstand. Vi har udstyret til det, og tungløft er dækket af forsikringen som alt andet.

Læs om tungløft

Godt at vide

Hvordan beskytter vi dine ejendele under flytningen?

Tryghed er en del af hele flytningen, fra planlægning til levering. Her er, hvordan vi passer på dine ting, og hvad du gør, hvis uheldet er ude.

01

Sikkerhed før flytningen

Sikkerhed starter allerede før selve flytningen. Vores team vurderer adgangsforhold, trappebredde, elevatorkapacitet og parkeringsmuligheder ved både af- og pålæsning. Vi planlægger ruten gennem boligen, orienterer os nøje i omgivelserne og arbejder altid forsigtigt for at beskytte både indbo og ejendom.

02

Skrøbelige genstande

Det påhviler kunden at sikre skrøbelige genstande som glasplader, spejle, kunstværker og elektronik inden flytningen. Vi stiller flyttetæpper til rådighed i flyttebilen til indpakning af møbler under transporten.

03

Forsikret op til 2 mio. kr.

Vores IF Ansvarsforsikring dækker op til 2 millioner kroner med et maksimum på 50.000 kr. pr. kolli. Det betyder, at selv værdifulde genstande er beskyttet fra det øjeblik, vi bærer dem ud af din dør, til de er sat sikkert på plads i din nye bolig. Skulle uheldet ske, skal skaden anmeldes inden for 24 timer, og så tager vi den derfra.

04

Klare regler og betingelser

Vi følger Dansk Møbeltransport Foreningens almindelige betingelser, som sikrer gennemsigtighed og klare regler for ansvar og erstatning. Vil du vide mere? Se vores priser og pakker, der alle inkluderer forsikring hos IF, eller kontakt os med dine spørgsmål.

05

Hvis noget går i stykker

Selvom vi gør alt for at undgå skader, kan uheld ske. Processen er enkel: du anmelder skaden inden for 24 timer ved at sende en e-mail med fotos og beskrivelse. Vi ser på skaden og finder en løsning – reparation eller erstatning – i samarbejde med IF Forsikring.

06

Erfarne flyttemænd

Vores flyttemænd er oplært i sikker løfteteknik og korrekt indpakning, og vi holder udstyret i god stand. Læs mere om vores team og erfaring, eller se vores FAQ for svar på flere spørgsmål.

Udforsk vores andre ydelser

Vi tilbyder en bred vifte af flytteservices. Find den løsning der passer bedst til dine behov.

Professionelt mandskab

Certificerede
Flyttemænd

For at sikre dig den bedste service har vores medarbejdere den nødvendige uddannelse:

Grunduddannelse

For varebilschauffører – for sikker og korrekt håndtering af varebiler.

Gods vognmandskursus

For at sikre professionel og forsvarlig håndtering af gods. Vores certificerede flyttemænd kombinerer faglighed med erfaring.

"
Vi ved, at ulykker kan ske, og vi står ved vores ansvar efter Dansk Møbeltransport Foreningens betingelser. Vi ved også, at nogle ting betyder mere for dig end det, de koster, og vi behandler dem derefter. Vores mål er, at forsikring aldrig skal blive nødvendigt, fordi vi gør vores yderste for at undgå fejl.

Ingen tillæg for weekend og aften

Vi dækker op til 2 millioner kroner

Alt indbo er dækket under flytningen

Skrammer eller skader bliver håndteret professionelt

Dine ting er også forsikret ved overlevering